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Muitas vezes enfrentamos problemas com a nossa internet que nos fazem passar horas procurando qual seria o maldito problema que não nos deixa acessar a internet, procuramos todos os meios possíveis de solucioná-lo: desligar e ligar o roteador, verificar os cabos, verificar o status de conexão no modem e nada parece funcionar.

Por incrível que pareça, este problema pode ser solucionado pela simples mudança de DNS (Domain Name System) de seu computador, acabando com toda a sua dor de cabeça e permitindo que você possa acessar a internet novamente.

Um endereço de servidor DNS que podemos recomendar para você é o do Google, que você pode ver abaixo:
  • Servidor primário: 8.8.8.8
  • Servidor secundário: 8.8.4.4
Mas, como mudar estes endereços de servidor DNS?
Posicione o seu mouse no canto superior direito da tela do seu computador até que a barra de opções do Windows apareça. Clique em "Pesquisar" para realizar uma pesquisa por arquivos e aplicativos.

Na barra de pesquisa, digite "Exibir conexões". Entre os resultados irá aparecer "Exibir conexões de rede", clique nesta opção.

Identifique qual é a sua conexão, clique sobre ela com o botão direito do mouse e então clique sobre a opção "Propriedades" (vale lembrar que é preciso que você esteja conectado em uma conta de administrador para isso).

Desça a barra de rolagem destacada à direita até encontrar a opção "Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4)", dê um duplo clique sobre ela.


Agora você deverá inserir os endereços do "Servidor DNS preferencial" e "alternativo" (primário e secundário) nos campos destacados em vermelho - lembra do DNS do Google que mostramos no início do tutorial? É aqui mesmo que ele deve ser inserido -. Depois clique em "OK" para confirmar a alteração.
Servidor primário: 8.8.8.8
Servidor secundário: 8.8.4.4

Assim que você confirmar a janela anterior, você voltará a janela que estávamos anteriormente, onde você terá que clicar em "OK" novamente para confirmar as alterações.


Pronto! Agora você já está usando outro servidor de DNS em sua conexão e provavelmente já pode acessar a internet.
Ainda resta alguma dúvida? Deixe o seu comentário abaixo para que possamos te ajudar!

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